Responsável pelo tratamento: Sociedade de Empreendimentos Turisticos da Armação Nova

NIF: 500728127

Morada : Av. Duque de Loulé, 47 2º esq. 1050-200 Lisboa

1. A gestão da nossa relação com hóspedes e utilizadores:

Processamos os dados que os nossos hóspedes, clientes e utilizadores nos fornecem no âmbito dos seus pedidos, para que possamos dar resposta às suas solicitações. Este processamento é necessário para garantir a implementação da nossa relação jurídica com os utilizadores do Site e para a aplicação de quaisquer medidas pré-contratuais solicitadas.

2. Gestão de contas:

Processamos os dados que os nossos utilizadores nos fornecem no formulário de registo no Site, bem como aqueles que registam no seu perfil, para criar e administrar as suas contas e para lhes dar acesso às funcionalidades disponíveis para utilizadores registados.

3. Gestão de reservas de alojamento e serviços:

Os dados fornecidos nos formulários de reserva de alojamento ou para contratar serviços serão tratados para a gestão dessas reservas e a prestação dos serviços solicitados. As categorias de dados que tratamos para estes fins são as seguintes:

• Dados de identificação (nome próprio, apelido e número do cartão de identidade ou passaporte) e dados de contacto (morada, endereço de e-mail e número de telefone) do titular da reserva.

• Detalhes da própria reserva, do voucher ou do serviço solicitado.

• Detalhes financeiros e da transação.

O tratamento destes dados é necessário para garantir a prestação dos serviços solicitados, a execução do contrato de alojamento e a aplicação de quaisquer medidas pré-contratuais solicitadas. Os dados financeiros e os relativos às transações de bens e serviços serão tratados para fins de gestão contabilística e administrativa, e para permitir o cumprimento das nossas obrigações legais nas áreas contabilística e fiscal.

4. Envio de comunicações

comerciais e gestão de listas de distribuição: Processamos os dados de identificação e contacto fornecidos pelos nossos clientes e pelas pessoas que se registam nas nossas listas de distribuição para que lhes possam ser enviadas comunicações sobre os nossos produtos e serviços. Este processamento tem a sua base legal no consentimento solicitado. Não dar o seu consentimento para tal ou retirá-lo não afeta a sua reserva ou a prestação dos serviços contratados. Pode solicitar que os seus dados deixem de ser tratados para fins comerciais enviando um e-mail para o seguinte endereço:

hello@quintafilippa.com

5. Administração e gestão da segurança do site:

Tratamos os dados de navegação (endereços IP ou ficheiros de registo) para administrar e gerir a segurança do Site e das suas áreas de acesso restrito. Este tratamento tem como base legal o nosso interesse legítimo em garantir a segurança do Site. Para avaliar este interesse em relação aos seus direitos e liberdades, levámos em consideração que este tratamento corresponde a práticas de segurança generalizadas e não representa ameaças significativas para as partes interessadas.

6. Fins estatísticos e gestão da qualidade:

Com o objetivo de avaliar e gerir a qualidade dos nossos serviços e produtos, processamos dados de identificação e detalhes de contacto fornecidos pelos nossos clientes nas suas solicitações e sugestões.

Também compilamos estatísticas com base em dados agregados obtidos a partir de dados de transações e de navegação, por exemplo, endereços IP, weblogs, sites visitados e ações realizadas no Site. Para mais informações, consulte a nossa política de cookies. Este tratamento tem a sua base jurídica no nosso interesse legítimo em avaliar e gerir a qualidade dos nossos serviços e produtos. Para avaliar este interesse em relação aos seus direitos e liberdades, foi decidido que este tratamento tinha um impacto limitado na privacidade das partes interessadas, correspondia às suas expectativas razoáveis e não representava uma ameaça significativa.

Os seus dados só serão transmitidos a terceiros sob obrigação legal, com o seu consentimento ou quando o seu pedido envolver tal divulgação.

De um modo geral, os seus dados serão guardados durante toda a duração da sua relação connosco e, em todos os casos, durante os períodos estabelecidos nos requisitos legais relevantes, por exemplo, em questões contabilísticas e fiscais, e durante o tempo necessário para responder a quaisquer possíveis reclamações de responsabilidade decorrentes deste tratamento. Apagaremos os seus dados quando estes deixarem de ser necessários ou relevantes para os fins para os quais foram recolhidos.

Os registos de acesso a áreas restritas do Site serão apagados um mês após a sua criação.

As informações relativas à navegação serão apagadas quando a ligação ao Site terminar e as estatísticas tiverem sido compiladas.

Os dados tratados para fins comerciais serão conservados até que seja solicitada a sua eliminação.

Tem o direito de solicitar a confirmação de que estamos a tratar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de aceder aos mesmos. Da mesma forma, pode solicitar que os dados sejam retificados se estiverem incorretos ou completados se estiverem incompletos. Também pode solicitar que os dados sejam apagados se, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram originalmente recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados. Neste caso, apenas trataremos os dados em questão para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, ou para a proteção dos direitos de outras pessoas.

Em determinadas circunstâncias, e por motivos relacionados com a sua situação particular, também pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Neste caso, deixaremos de tratar os dados, a menos que existam motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

Além disso, e em determinadas condições, pode solicitar a portabilidade dos seus dados para que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento.

Pode retirar o consentimento que deu para determinados fins, a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento com base no consentimento dado antes da sua retirada.

Da mesma forma, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados.

Gostaríamos de informar que o Regulamento Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD) reconhece igualmente o direito à portabilidade dos seus dados.

Tem também o direito de se opor à adoção de decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem de forma semelhante, quando este direito coincidir com as disposições previstas no artigo 22.º do Regulamento (UE) 2016/679.

Para exercer os seus direitos, deve enviar-nos um pedido para o efeito, por correio ou por e-mail, juntamente com uma cópia do seu bilhete de identidade oficial, passaporte ou outro documento válido que o identifique.

Este pedido deve ser enviado para os endereços indicados na secção «Quem controla o tratamento dos seus dados pessoais?».

Pode obter mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los no site da Comissão Nacional de

Proteção de Dados em https://www.cnpd.pt/.

Este site usa cookies e/ou tecnologias semelhantes que armazenam e recuperam informações quando

navegas. Essas tecnologias podem servir a diferentes propósitos, tais como: reconhecer-te como utilizador,

obter informações sobre os teus hábitos de navegação ou personalizar a forma como o conteúdo é

apresentado.

Alguns cookies são controlados e geridos pelo proprietário do site («cookies próprios») e outros por terceiros («cookies de terceiros»).

Os usos específicos que fazemos dessas tecnologias são descritos abaixo.

1. Cookies técnicos ou essenciais para a prestação de serviços: são aqueles que permitem ao utilizador navegar por uma página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços que nela existem, incluindo aqueles que são utilizados para permitir a gestão e o funcionamento do site e ativar as suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem uma reserva, realizar o processo de reserva, gerir o pagamento, controlar fraudes relacionadas com a segurança do serviço, fazer o pedido de registo ou participação num evento, contar visitas para efeitos de faturação das licenças de software com as quais o serviço funciona (site web, plataforma ou aplicação), utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a divulgação de vídeos ou som, ativar conteúdos dinâmicos (por exemplo, carregar animação de um texto ou imagem), partilhar conteúdos através das redes sociais. Nesta categoria também estão incluídos os cookies destinados à gestão dos nossos espaços publicitários, com base em critérios técnicos, tais como o conteúdo editado, a frequência com que os anúncios são exibidos ou a informação de origem, quando um potencial cliente ativou um link publicitário. Estes cookies estão isentos do cumprimento das obrigações estabelecidas no artigo 22.2 da LSSI.

2. Cookies de análise ou medição: Utilizamos cookies próprios e de terceiros que nos permitem quantificar o número de utilizadores e, assim, realizar a medição e análise estatística da utilização que fazem do serviço oferecido. Para isso, a sua navegação no nosso website é analisada para melhorar os produtos ou serviços que lhe oferecemos. Consulte a lista de terceiros que processam as informações obtidas com esses cookies na seção “Cookies de terceiros”.

3. Cookies de publicidade comportamental: Também utilizamos cookies de terceiros que nos permitem analisar os hábitos de navegação dos utilizadores para criar perfis específicos e exibir publicidade personalizada com base nesses perfis.

Utilizamos o pixel do Facebook neste website. O pixel do Facebook é um código JavaScript que permite rastrear a atividade dos visitantes no website. É utilizado para criar ou modificar identificadores únicos e rastrear as ações dos utilizadores no nosso website, para fins de marketing e análise. Este pixel apenas identifica o seu navegador e, por si só, não o identifica pessoalmente. Este pixel permite-nos, por exemplo, detetar que já visitou anteriormente o nosso website ou identificá-lo como parte de um público relevante. Também nos permite medir a eficácia dos nossos anúncios e configurar campanhas publicitárias dinâmicas.

Pode obter mais informações sobre publicidade comportamental online e como gerir a privacidade do seu navegador para rejeitar este tipo de tratamento em www.youronlinechoices.eu

Consulte a lista de terceiros que processam as informações obtidas com estes cookies na secção «Cookies de terceiros».

Pode informar-se sobre as transferências para países terceiros que, quando apropriado, são realizadas pelos terceiros identificados nesta política de cookies nas suas políticas (consulte os links fornecidos na secção «Cookies de terceiros»).

Certos cookies são cancelados assim que a navegação na web é concluída (cookie de sessão), enquanto outros podem continuar a ser armazenados no computador do utilizador e ser acedidos por um período mais longo (cookies persistentes).

Expiração dos cookies próprios: refere-se aos cookies de preferências ou personalização, e permanecem em vigor enquanto não forem eliminados pelo utilizador.

Expiração dos cookies de terceiros: Pode obter informações sobre os períodos de retenção dos cookies de terceiros identificados nesta política de cookies nas respetivas políticas (consulte os links fornecidos na secção «Cookies de terceiros»).

Pode obter informações sobre as transferências para países terceiros que, quando apropriado, são realizadas pelos terceiros identificados nesta política de cookies nas suas políticas (consulte os links fornecidos na secção «Cookies de terceiros»).

Certos cookies são cancelados assim que a navegação na web é concluída (cookie de sessão), enquanto outros podem continuar a ser armazenados no computador do utilizador e ser acedidos por um período mais longo (cookies persistentes).

Expiração dos cookies próprios: refere-se aos cookies de preferências ou personalização, e permanecem em vigor enquanto não forem eliminados pelo utilizador. Expiração dos cookies de terceiros: pode obter informações sobre os períodos de retenção dos cookies de terceiros identificados nesta política de cookies nas respetivas políticas (consulte os links fornecidos na secção «Cookies de terceiros»).

A instalação de cookies de terceiros pode envolver a recolha de dados pessoais de navegação, tais como endereços IP ou identificadores online por parte dessas empresas para fins de marketing ou outros da sua responsabilidade. Pode informar-se sobre o tratamento de dados pessoais que, quando apropriado, é realizado pelos terceiros identificados nesta política de cookies e sobre como exercer os seus direitos nas respetivas políticas (consulte os links fornecidos na secção «Cookies de terceiros»).

No que nos diz respeito, as informações obtidas a partir dos cookies só poderão ser associadas a um utilizador específico se esse utilizador for identificado na web. Nesse caso, esses dados serão tratados de acordo com as disposições da nossa política de privacidade da web.

A qualquer momento, os utilizadores afetados podem exercer o seu direito de solicitar o acesso, retificação ou eliminação, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao seu tratamento e apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. Mais informações sobre a proteção de dados na nossa política de privacidade da web.

Pode gerir os cookies através do painel de configuração e da configuração do seu navegador.

Parâmetros do navegador:

Pode permitir ou bloquear cookies, bem como eliminar os seus dados de navegação (incluindo cookies) do navegador que utiliza. Verifique as opções e instruções oferecidas pelo seu navegador para isso. Tenha em atenção que, se aceitar cookies de terceiros, deve removê-los das opções do seu navegador.

Para desativar o uso de cookies de publicidade de terceiros, os utilizadores também podem visitar a página de desativação da Network Advertising Initiative (NAI). Página em inglês:

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out .asp).

Se desativar os cookies, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do site.

– Tipos de cookies: Análise ou medição.

– Cookies: GOOGLE ANALYTICS.

– Responsável: Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043. EE.UU.

– Mais informações: Pode obter mais informações sobre o funcionamento do GOOGLE ANALYTICS e os cookies utilizados por este serviço nos seguintes links:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Pode desativar os cookies do GOOGLE ANALYTICS instalando o plugin de exclusão criado pela Google no seu navegador e disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

– Tipos de cookies: Cookies de publicidade comportamental

– Cookies: FACEBOOK PIXEL.

– Responsável: Facebook, Inc., com sede em 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 EE.UU.

– Mais informações: Pode saber mais sobre como funciona o pixel do Facebook em https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel. Para mais informações sobre os cookies do Facebook e como desativá-los, pode consultar a política de cookies do Facebook em

https://www.facebook.com/policies/cookies/